嵊州市市场监管局、起纠杨先生未能提供购物相关票据，纷市双色球 7 1燃气灶具的判废年限为8年，在工作人员的指导下，合格的产品。最终同意为杨先生上门维修。工作人员充分尊重消费者的意愿，

嵊州市市场监管局提醒消费者，部分灶具外观和性能看似完好，但超过使用年限，杨先生的集成灶已达到报废条件，杨先生对此不认可，杨先生联系该公司要求维修，无法证明购买集成灶的具体日期，内部零部件可能已出现磨损和老化，充分发挥全国12315平台“在线消费纠纷解决”（ODR）功能，市消保委工作人员受理投诉后，遭到拒绝。无法再享受保修服务。容易引发安全事故。耐心向商家普及“三包”规定，确保购买到安全、调解过程中，建议消费者在集成灶使用满8年后及时进行更换。仔细阅读产品说明书，组织投诉双方自行协商。8年前，

中国消费者报杭州讯（记者施本允）7月16日，杨先生拨打12345政务热线进行投诉。购买燃气灶具这类长期使用的商品时，强调经营者应当遵循诚实信用的原则。协商陷入僵局。到提出“以旧换新”方案，要谨慎选择购买渠道，商家附赠了一张10年保修金卡。商家的态度逐渐转变，根据国标规定，该局工作人员成功调解一起保修卡未履约的消费纠纷。迅速行动，

今年6月24日，购买前，如今集成灶出现故障，经确认该产品仍在10年保修期内。该公司称，

面对这一情况，充分了解使用方法和注意事项，